说起医院
我们总会第一时间想到
刺鼻的消毒水味
拥挤的人群、嘈杂的候诊大厅
眼花缭乱的导诊指示图
……
而玛珂迩却彻底颠覆了人们对医院的固有印象
玛珂迩以3h理念建设了一个温馨舒适的环境
——hospital、hotel and home
hospital医疗安全保障始终是医院的首位
hotel五星级酒店的舒适
home 则是让来玛珂迩就诊的客人
都有回到家的感觉
01
走进玛珂迩大厅,你闻不到酒精味,空气中反而有股淡淡的咖啡香。简洁宽敞的空间,没有一丝多余的装饰,但是很奇妙的是,现场的氛围却让人感觉到静谧和舒适。
医院的导视系统也是走极简路线,没有错综复杂的导诊挂牌,像B超室、诊室等,就只在门口安装了标识牌。
导视信息敢这么佛系,是因为背后有一个舒适化的服务模式在支撑。从客人进入玛珂迩那一刻起,就有专属医疗顾问接待。
到了诊室,一对一就诊,在与医生充分的沟通之后,客人所有的检查项目都可以在诊室内的独立检查室完成,并且标志物和检测报告的送取均由医护人员负责。人性化的服务流程,为每一位客人创造便捷、从容和放松的体验。
02
打造中国舒适化医疗的标杆一直都是玛珂迩的品牌愿景,在这里,助产士和麻醉医生都是准妈妈们无话不说的朋友。
玛珂迩率先开展助产士门诊、麻醉咨询门诊,让准妈妈和助产士、麻醉医生有面对面沟通的机会,以轻松愉快的姿态迎接新生命的到来!