×

who care? macare!





省急救中心副主任郑晓春参观MACARE:这五点颠覆了你的感官
Views 2 Likes From: MACARE


元宵佳节刚过,3月3日上午福建省急救中心副主任郑晓春莅临玛珂迩妇产医院参观。

 

 

        “在这里,我们从视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉,全面颠覆客人对医院的感官体验。你闻不到酒精味,反而有淡淡的咖啡味……”在玛珂迩CEO李师阳的带领介绍下,郑晓春主任参观了门诊、客房、手术室、产房等区域。


        “我们的保洁团队来自五星级酒店,医院的每个细节我们都做到洁净如初,甚至电梯面板我都敢用西装擦拭,完全没问题,我们就要从触觉上颠覆客人对医院的排斥感。”

 

 

        “MACARE所有墙壁上的面板都隐约刻印着MACARE标识。这些特殊定制的面板都已通过甲醛测试,而我们需要与其他面板做出区分,使用的时候客人可以完全放心。”

 

        “在玛珂迩,你听不到嘈杂的声音,整个医疗流程里,都是一对一服务,取消了‘挂号’、‘收费’、‘取药’等困扰患者就诊体验的繁琐医疗流程,客人在诊室里一站式接受医疗服务。一是确保客人因拥挤造成的撞伤意外,同时也大大提高了客户的隐私。”

 

 

       在参观过程中,郑主任不止一次惊叹到“这是谁想到的?这是谁设计的?”

 

       李师阳笑道:“这些设计理念我们酝酿了很久,医院在设计上不断颠覆传统医院的刻板印象,感官上不断突破,把美式的人文医疗带到中国,让每一位来玛珂迩就诊的客人,都有回到家的感觉。”

 

 

       “从视觉上,装修都是美式风格。”郑晓春与李师阳现场交流,了解玛珂迩妇产医院所有的设计理念和人文关怀细节。虽然是第一次来院参观,郑晓春主任对玛珂迩妇产医院的印象却相当深刻。

 

       “这家医院实现了你对人文医疗的所有理想!”参观结束后,郑晓春主任对着李师阳感慨到。

 

 

       而玛珂迩要做的就是颠覆传统医疗模式,将人文医疗发挥极致。


LIKE